バウエモ、なるLTE回線を解約した話

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解約理由

  • おまけのPC(36ヶ月分割払い)は「高いからいらない」といったのにさも「抱き合わせじゃないと契約できない」というような口振りで契約させられた
  • 公式サイトにはPCなしのルータのみプランがあった
  •  ↑ カモられとるやん
  • あとおまけのPCが出てくる前に一回「契約してもなんのうまみもないから契約しない」と言ったのになんだかんだと言いくるめられて契約してしまった感がひしひしとしている
  • 私「バウエモのこのキャラは豚なの?」
  • 販売員「よくわかんないです」 ←バウエモの人なのに!?

 

解約するまで

  • 契約のときもらった書類に「クーリング・オフするときはここに連絡してね」とカスタマーセンターの番号がのってたのでそこに電話
  • クーリング・オフしたいです」と申し出たら「まだ仮契約状態なので、この電話でクーリング・オフできます」とのこと(はがき送ったり一緒にもらったコントローラー返したりしなくていいか確認したけど、はがきはいらない、コントローラーは全然関係ないところのなので返さなくて大丈夫、ただ無料期間が終わる前に退会するの忘れないようにね、とのこと)
  • 氏名+生年月日を言ったら3分くらいで解約できた かんたん
  • (担当の人が「私、○○が承りました」と繰り返し名前を言ってくれてなんとなく好印象だった)

 

おしまい

 

 

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